TOMA DE DECISIONES EN LA PRODUCCIÓN
Las decisiones de producción asociadas con las operaciones implican alternativas tácticas que se mide por su eficiencia. Las alternativas estratégicas corresponden a decisiones más amplias o de más largo plazo y se clasifican de acuerdo a su eficacia. La suboptimizacion tiene lugar cuando un segmento táctico de un problema es optimizado sin tener en cuenta su eficacia estratégica. Los tipos de suboptimizacion son la organizativa (problemas de comunicación), la limitada (emisiones de productos múltiples) y el temporal( problemas de horizonte de planeación).
Un caso de decisión es altamente sensible cuando una pequeña variación en la eficiencia de una táctica puede alterar la preferencia en cuanto a estrategias. El grado de sensibilidad es un inicio del esfuerzo que se debe dedicar a la evaluación de planes alternativos.
Un análisis de equilibrio investiga la relación entre los costos fijos y variables, así como el ingreso. El punto de equilibrio dedica la cantidad de producción con la cual el ingreso es exactamente igual al costo total. La utilidad que se obtiene de cada producto fabricado y vendido arriba de la producción del punto de equilibrio es su contribución: la diferencia entre el precio de venta por unidad y el costo variable. Al procedimiento de reducir el precio de venta de una porción determinada de la producción, para utilizar capacidad que de otro modo resulta excesiva, se le llama bajo precio por exceso de producción.
En el caso de las funciones de precio y costo no lineales, la diferencia en el ingreso o en el gasto causada por la siguiente unidad de producción a un nivel específico de producción es, respectivamente, el ingreso marginal o el costo marginal. El punto en el cual el ingreso marginal iguala al costo marginal es el nivel de producción que dará utilidad máxima.
La complejidad de la toma de decisiones en un área determinada depende del nivel de los conocimientos que se posean dentro de esa área de la complejidad de las decisiones que se deben adoptar. Algunas veces se encuentra que los criterios y valores son claros y directos, la información es fácil de obtener, los valores futuros son enteramente predecibles y los riegos se presentan bastante claros; pero en otros casos los criterios y valores son vagos y con frecuencia asumen formas varias cuya comparabilidad es difícil establecer. En estos casos el buen juicio es el elemento mediante el cual se balancean los valores conflictivos, se evalúan los riesgos y finalmente se elige un curso de acción. En todo momento, sin embargo, la toma de decisiones trata d elegir aquellos cursos de acción que presenta la mayor conveniencia neta. Se espera utilizar al máximo la metodología científica aplicando el criterio en grado mínimo.
INTERESES ESPECIALES EN UNA DECISIÓN DE PRODUCCIÓN
Una de las decisiones básicas que toma una empresa es seleccionar el producto o los productos que quiere elaborar y comercializar. Hay que reunir ideas de productos que satisfacen las necesidades de los clientes, que contribuyan a ala metas de la empresa y que sean congruentes con la estrategia del negocio. En la decisión de producción se debe considerar los intereses de los administradores funcionales. Por ejemplo, un administrador de producción quisiera un producto que se manufacture sin dificultades, a un costo razonable y con corridas de producción largas. Los ingenieros comparten muchas de estas metas, pero están más interesados en las grandes capacidades de ingeniería que en los métodos de elaborar el producto a un costo razonable.
El interés del administrador de ventas o mercadotecnia son las necesidades de los clientes y su meta es incrementar las ventas mediante una rápida disponibilidad y precios competitivos. Además, los administradores de ventas requieren ofrecer un surtido extenso de productos, sin considerar los costos de ingeniería, producción, transporte y almacenamiento ni otros problemas. Es posible que las preocupaciones del administrador financiero sean los costos y utilidades, un alto rendimiento sobre la inversión y correr pocos riesgos financieros. Los intereses divergentes de estos administradores y profesionistas de funciones influyen en la decisión de que productos se elaboran y comercializan, pero es el administrador general quien tiene que compaginar todos los intereses y equilibrar los ingresos con los costos, las utilidades con los riesgos y la prosperidad de largo plazo con el crecimiento a corto plazo.
DECISIONES DE UBICACIÓN
El éxito de una operación normalmente depende de su ubicación. Algunas manufacturas, como la maderería y la molienda, están determinadas por el sitio donde se encuentran los recursos materiales. La industria ligera, como la electrónica, puede instalarse fácilmente en parques industriales. La ubicación de los servicios tiende a ser más flexible aun. A menudo recibe el fuerte influjo de las necesidades o deseos del cliente.
Así, encontramos mucha flexibilidad en la localización de los servicios al pasar de los servicios gubernamentales y médicos a lo de transporte, a los servicios legales y a los que ofrecen los hoteles y restaurantes. Al estudiar cada ubicación es importante valorar:
DECISIONES ACERCA DEL PRODUCTO
La generalidad de las empresas genera muchos productos en las mismas instalaciones. Necesitan una línea de productos muy amplia a fin de diversificar el riesgo en caso de que un producto fracase. El hecho de contar con productos múltiples también garantiza una utilización mayor de las instalaciones y del personal; por ejemplo, la estrategia de producir calentadores en invierno y aparatos de aire acondicionado en verano.
Los productos suelen pasar por un “ciclo de vida”. Las ventas comienzan lentamente, aumentan con rapidez durante un tiempo luego alcanza un nivel su nivel máximo, periodo al que sucede la declinación. La rentabilidad de los productos defiere a lo largo de su ciclo de vida, por lo cual es importante que las compañías tengan nuevos productos en los tableros de dibujos en todo momento. Y lo hacen. En el transcurso de 10 años, empresas como la General Motors experimentan una importante rotación en su línea de productos.
La decisión de que productos fabricar ( o sea las decisiones referentes a la mezcla de productos) no es sencilla. Las corporaciones en general procuran aprovechar la experiencia y los conocimientos de su industria; por ejemplo, las compañías aeroespaciales, las de electrónica, las de administración de hoteles o las farmacéuticas.
FORMAS DE LA TOMA DE DECISIONES
Hay muchas maneras de clasificar las decisiones. Por ejemplo, se puede hacerlo en base a la naturaleza de los problemas prácticos que afronta el administrador, en las metodologías que se podrían usar para analizar los problemas o en la información disponible con respecto a las probabilidades de ocurrencia de alternativas básicas. La base común de clasificación que se utiliza en la teoría de las decisiones comprende lo último. En este contexto hay cuatro clases principales de decisión: la que se toma en condiciones de certidumbre, de riesgo, de incertidumbre y de conflicto.
Toma de decisiones en condiciones de certidumbre: el termino certidumbre significa que, para cada alternativa, el valor del resultado es uno y solamente uno. Dada la alternativa, se supone que las probabilidades de ocurrencia del resultado anunciado son de 1.0. Todo lo que hay que hacer es buscar la alternativa que ofrezca el mejor resultado y esa será la que se deba elegir.
Toma de decisiones en condiciones de riesgo: como se ha visto, el que toma las decisiones conoce las posibilidades de ocurrencia de cada una de las posibles alternativas cuando hace frente a un problema de decisión en condiciones de riesgo. Por lo regular depende de la experiencia anterior como guía para hallar las probabilidades. Por ejemplo, la decisión que determinara el inventario optimo de una parte de repuesto representa una decisión en condiciones de riesgo cuando se conoce la naturaleza de la distribución de la demanda.
Las decisiones de producción asociadas con las operaciones implican alternativas tácticas que se mide por su eficiencia. Las alternativas estratégicas corresponden a decisiones más amplias o de más largo plazo y se clasifican de acuerdo a su eficacia. La suboptimizacion tiene lugar cuando un segmento táctico de un problema es optimizado sin tener en cuenta su eficacia estratégica. Los tipos de suboptimizacion son la organizativa (problemas de comunicación), la limitada (emisiones de productos múltiples) y el temporal( problemas de horizonte de planeación).
Un caso de decisión es altamente sensible cuando una pequeña variación en la eficiencia de una táctica puede alterar la preferencia en cuanto a estrategias. El grado de sensibilidad es un inicio del esfuerzo que se debe dedicar a la evaluación de planes alternativos.
Un análisis de equilibrio investiga la relación entre los costos fijos y variables, así como el ingreso. El punto de equilibrio dedica la cantidad de producción con la cual el ingreso es exactamente igual al costo total. La utilidad que se obtiene de cada producto fabricado y vendido arriba de la producción del punto de equilibrio es su contribución: la diferencia entre el precio de venta por unidad y el costo variable. Al procedimiento de reducir el precio de venta de una porción determinada de la producción, para utilizar capacidad que de otro modo resulta excesiva, se le llama bajo precio por exceso de producción.
En el caso de las funciones de precio y costo no lineales, la diferencia en el ingreso o en el gasto causada por la siguiente unidad de producción a un nivel específico de producción es, respectivamente, el ingreso marginal o el costo marginal. El punto en el cual el ingreso marginal iguala al costo marginal es el nivel de producción que dará utilidad máxima.
La complejidad de la toma de decisiones en un área determinada depende del nivel de los conocimientos que se posean dentro de esa área de la complejidad de las decisiones que se deben adoptar. Algunas veces se encuentra que los criterios y valores son claros y directos, la información es fácil de obtener, los valores futuros son enteramente predecibles y los riegos se presentan bastante claros; pero en otros casos los criterios y valores son vagos y con frecuencia asumen formas varias cuya comparabilidad es difícil establecer. En estos casos el buen juicio es el elemento mediante el cual se balancean los valores conflictivos, se evalúan los riesgos y finalmente se elige un curso de acción. En todo momento, sin embargo, la toma de decisiones trata d elegir aquellos cursos de acción que presenta la mayor conveniencia neta. Se espera utilizar al máximo la metodología científica aplicando el criterio en grado mínimo.
INTERESES ESPECIALES EN UNA DECISIÓN DE PRODUCCIÓN
Una de las decisiones básicas que toma una empresa es seleccionar el producto o los productos que quiere elaborar y comercializar. Hay que reunir ideas de productos que satisfacen las necesidades de los clientes, que contribuyan a ala metas de la empresa y que sean congruentes con la estrategia del negocio. En la decisión de producción se debe considerar los intereses de los administradores funcionales. Por ejemplo, un administrador de producción quisiera un producto que se manufacture sin dificultades, a un costo razonable y con corridas de producción largas. Los ingenieros comparten muchas de estas metas, pero están más interesados en las grandes capacidades de ingeniería que en los métodos de elaborar el producto a un costo razonable.
El interés del administrador de ventas o mercadotecnia son las necesidades de los clientes y su meta es incrementar las ventas mediante una rápida disponibilidad y precios competitivos. Además, los administradores de ventas requieren ofrecer un surtido extenso de productos, sin considerar los costos de ingeniería, producción, transporte y almacenamiento ni otros problemas. Es posible que las preocupaciones del administrador financiero sean los costos y utilidades, un alto rendimiento sobre la inversión y correr pocos riesgos financieros. Los intereses divergentes de estos administradores y profesionistas de funciones influyen en la decisión de que productos se elaboran y comercializan, pero es el administrador general quien tiene que compaginar todos los intereses y equilibrar los ingresos con los costos, las utilidades con los riesgos y la prosperidad de largo plazo con el crecimiento a corto plazo.
DECISIONES DE UBICACIÓN
El éxito de una operación normalmente depende de su ubicación. Algunas manufacturas, como la maderería y la molienda, están determinadas por el sitio donde se encuentran los recursos materiales. La industria ligera, como la electrónica, puede instalarse fácilmente en parques industriales. La ubicación de los servicios tiende a ser más flexible aun. A menudo recibe el fuerte influjo de las necesidades o deseos del cliente.
Así, encontramos mucha flexibilidad en la localización de los servicios al pasar de los servicios gubernamentales y médicos a lo de transporte, a los servicios legales y a los que ofrecen los hoteles y restaurantes. Al estudiar cada ubicación es importante valorar:
- Los factores económicos
- Los factores no económicos o cualitativos.
DECISIONES ACERCA DEL PRODUCTO
La generalidad de las empresas genera muchos productos en las mismas instalaciones. Necesitan una línea de productos muy amplia a fin de diversificar el riesgo en caso de que un producto fracase. El hecho de contar con productos múltiples también garantiza una utilización mayor de las instalaciones y del personal; por ejemplo, la estrategia de producir calentadores en invierno y aparatos de aire acondicionado en verano.
Los productos suelen pasar por un “ciclo de vida”. Las ventas comienzan lentamente, aumentan con rapidez durante un tiempo luego alcanza un nivel su nivel máximo, periodo al que sucede la declinación. La rentabilidad de los productos defiere a lo largo de su ciclo de vida, por lo cual es importante que las compañías tengan nuevos productos en los tableros de dibujos en todo momento. Y lo hacen. En el transcurso de 10 años, empresas como la General Motors experimentan una importante rotación en su línea de productos.
La decisión de que productos fabricar ( o sea las decisiones referentes a la mezcla de productos) no es sencilla. Las corporaciones en general procuran aprovechar la experiencia y los conocimientos de su industria; por ejemplo, las compañías aeroespaciales, las de electrónica, las de administración de hoteles o las farmacéuticas.
FORMAS DE LA TOMA DE DECISIONES
Hay muchas maneras de clasificar las decisiones. Por ejemplo, se puede hacerlo en base a la naturaleza de los problemas prácticos que afronta el administrador, en las metodologías que se podrían usar para analizar los problemas o en la información disponible con respecto a las probabilidades de ocurrencia de alternativas básicas. La base común de clasificación que se utiliza en la teoría de las decisiones comprende lo último. En este contexto hay cuatro clases principales de decisión: la que se toma en condiciones de certidumbre, de riesgo, de incertidumbre y de conflicto.
Toma de decisiones en condiciones de certidumbre: el termino certidumbre significa que, para cada alternativa, el valor del resultado es uno y solamente uno. Dada la alternativa, se supone que las probabilidades de ocurrencia del resultado anunciado son de 1.0. Todo lo que hay que hacer es buscar la alternativa que ofrezca el mejor resultado y esa será la que se deba elegir.
Toma de decisiones en condiciones de riesgo: como se ha visto, el que toma las decisiones conoce las posibilidades de ocurrencia de cada una de las posibles alternativas cuando hace frente a un problema de decisión en condiciones de riesgo. Por lo regular depende de la experiencia anterior como guía para hallar las probabilidades. Por ejemplo, la decisión que determinara el inventario optimo de una parte de repuesto representa una decisión en condiciones de riesgo cuando se conoce la naturaleza de la distribución de la demanda.
OPINIÓN:
Tomar una decisión significa elegir entre alternativas la que consideremos sea la más adecuada. Refiriéndonos a los procesos de producción se refiere a tomar de todos los procesos que pueden existir en una empresa, se elige cual de todas es la mas optima y cumple con los estandares que se cumpliran para llevar a cabo ciertos productos. También se toman decisiones acerca del producto, saber la capacidad de producción y los diferentes productos con los que cuenta la empresa, así se disminuirá el nivel de error. En la toma de decisiones de ubicación se centra en saber el orden de producción, es decir en donde se encuentra la materia prima y el primer proceso que realizará, con la finalidad de disminuir el tiempo de fabricación.
Tomar una decisión significa elegir entre alternativas la que consideremos sea la más adecuada. Refiriéndonos a los procesos de producción se refiere a tomar de todos los procesos que pueden existir en una empresa, se elige cual de todas es la mas optima y cumple con los estandares que se cumpliran para llevar a cabo ciertos productos. También se toman decisiones acerca del producto, saber la capacidad de producción y los diferentes productos con los que cuenta la empresa, así se disminuirá el nivel de error. En la toma de decisiones de ubicación se centra en saber el orden de producción, es decir en donde se encuentra la materia prima y el primer proceso que realizará, con la finalidad de disminuir el tiempo de fabricación.